Les applications mobiles de la SNCF

Billets en quelques clics, infos trafic… les appli de la Sncf pour voyager pratique

Pour quiconque empreinte le train régulièrement, les applis de la Sncf ont toute leur place sur un smartphone :

• gros plan sur la dernière version de l’appli Voyages-SNCF,
• les infos de SNCF Direct,
• les services TGV Pro
• iDTGV sur votre mobile.  

L’appli Voyages-SNCF

Avis clients App Store : 4/5

Régulièrement mise à jour, l’application Voyages-SNCF est disponible dans sa toute dernière version, 12.0. De l’avis général de ces utilisateurs, une application pratique et bien faite, avec quelques nouveautés apportées à cette nouvelle mouture. Et vous n’avez rien à perdre, c’est gratuit.

Commençons par la base : directement sur votre mobile, Voyages-SNCF vous permet toutes les manips classiques inhérentes à un voyage en train : consulter et acheter votre billet (avec paiement sécurisé), échanger ou annuler une résa, etc…

Pour gagner du temps, vous pouvez consulter l’onglet ”petits prix” afin de visualiser les meilleures offres, ainsi qu’enregistrer vos paramètres perso (coordonnées, carte de réduction, mais aussi carte bancaire…) : réserver un billet ne prend que quelques minutes.

La grande nouveauté cependant, reste le développement du m-billet. Le principe est simple : votre billet est enregistré dans vote mobile, que le contrôleur contrôlera directement. Plus de risque donc, d’oublier son billet avant de partir ou de composter… par contre, pensez bien à votre téléphone !

Le m-billet est donc bien pratique, malheureusement, il ne concerne encore qu’un nombre limité de destinations. En gros, si vous ne voyagez pas de/vers Paris, le service est inutilisable… En attendant qu’il se développe à davantage de lignes, voici celles qui sont dors et déjà concernées, dans tous les cas, au départ ou à destination de Paris :

Aix en Provence, Arras, Avignon, Clermont-Ferrand, Douai, Lille, Lyon, Marseille, Milan, Montpellier, Nantes, Nevers, Nîmes, Rennes, Strasbourg, Valence TGV

Fiche technique :

• Voyages-SNCF
• Gratuit
• Editeur : Voyages-sncf.com
• Dispo sur iPhone, iPad, Android, BlackBerry, Windows Phone

L’appli Sncf Direct

Avis clients sur App Store : 3/5

Une application pour se tenir au courant de toutes les infos concernant son trajet, intéressant notamment pour les voyageurs fréquents. Ainsi, Sncf Direct donne accès au tableau des arrivées et départs de votre gare et vous alerte sur le quai de départ de votre train, ou sur d’éventuels problèmes sur la ligne.

Vous avez également la possibilité de suivre le parcours du train en temps réel (et le cas échéant, de consulter vos droits à remboursement), consulter l’itinéraire vers la gare la plus proche, suivre le flash info géolocalisé de Sncf Radio, accéder à votre m-billet (voir ci-dessus), etc…

En bref, rien de vraiment indispensable pour le voyageur occasionnel, mais pour qui dépend fréquemment du train, des fonctionnalités pratiques… en même temps, c’est gratuit. Dans la même veine, notons au passage les applis ”spécialisées” sur le TER et le Transilien, à tester pour les usagers journaliers.

Fiche technique :

• Sncf Direct
• Gratuit
• Éditeur : SNCF
• Dispo sur iPhone, iPad, Android, BlackBerry

L’appli TGV PRO

Avis clients sur App Store : 2,5/5

Contrairement aux deux précédentes, cette appli s’adresse vraiment à une clientèle spécifique : les voyageurs professionnels. Ces fonctionnalités ne sont valables que pour les billets TGV Pro, Fréquence et Tarifs négociés, bref, si vous ne bénéficiez pas de la gamme Affaire de la Sncf, ces lignes ne vous concernent pas.

L’appli TGV PRO reprend dans les grandes lignes les fonctionnalités des applications décrites plus haut : service m-billet, infos sur le quai de départ et perturbations en direct, mais aussi facilités d’échange de billets (bien pour des besoins de flexibilité), synchronisation des horaires de voyage et de votre agenda…

Fiche technique :

• Sncf Direct
• Gratuit
• Éditeur : SNCF
• Dispo sur iPhone, Android, BlackBerry

L’appli iDTGV

Avis clients App Store : 2/5

Voici une application qui ne semble pas remporter l’unanimité. En soi, et lorsqu’elle fonctionne, l’appli iDTGV est intéressante : la filiale de la SNCF propose en effet des tarifs très intéressants sur un certain nombre de trajets, et son application permet de réserver et échanger facilement vos places depuis votre mobile.

Le service m-billet est également inclus, tout comme plusieurs fonctionnalités vues dans les applis SNCF (infos trafic, quai de départ…) avec en bonus un système d’échange avec les autres passagers iDTGV (intérêt douteux à priori) et toutes les infos sur les animations prévues à bord (le grand cheval de bataille de iDTGV)… vous pouvez également donner votre sentiment sur le service en iDZAP et iDZEN, les deux ”ambiances” iDTGV.

Cependant, il semble qu’actuellement la application iDTGV ne soit pas de toute première qualité, avec quelques bugs signalés par les internautes… une application qui viendra donc encombrer un peu plus votre écran de mobile. En attendant, sans doute, de mieux dans une future mise à jour.

Fiche technique :

• iDTGV
• Gratuit
• Éditeur : iDTGV
• Dispo sur iPhone et Windows Phone

L’appli OUI.sncf

L’application OUI.sncf, l’évolution de Voyages-SNCF, est devenue incontournable pour tous les voyageurs en train. Elle permet non seulement de réserver et d’acheter des billets, mais aussi d’accéder à une multitude de services complémentaires. Les utilisateurs peuvent consulter les horaires des trains, choisir leur siège préféré, et recevoir des notifications en cas de perturbations. Une fonctionnalité particulièrement appréciée est la possibilité de réserver des billets pour des voyages internationaux, facilitant ainsi les déplacements à travers l’Europe.

L’appli Mon Train

L’appli Mon Train est une autre application essentielle pour les voyageurs quotidiens. Elle offre des informations en temps réel sur les horaires des trains, les quais de départ et les éventuels retards. Cette application est particulièrement utile pour les usagers des lignes TER et Transilien, fournissant des alertes personnalisées sur l’état du trafic et les correspondances. Les fonctionnalités de géolocalisation permettent également de trouver facilement la gare la plus proche et de planifier des itinéraires détaillés.

L’appli TGV INOUI Pro

TGV INOUI Pro est spécifiquement conçue pour les voyageurs d’affaires. Elle intègre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer des déplacements professionnels de manière efficace. En plus des réservations et des informations sur les horaires, cette application offre des options avancées comme la synchronisation avec l’agenda, des services de conciergerie, et la possibilité de commander des repas à bord. Les voyageurs peuvent également accéder à des salles d’attente réservées et bénéficier de services prioritaires.

L’appli L’Assistant SNCF

L’Assistant SNCF est une application polyvalente qui combine plusieurs services de la SNCF. En plus des informations sur les trains, elle propose des solutions de mobilité pour faciliter les déplacements urbains et interurbains. Les utilisateurs peuvent planifier leurs trajets en combinant train, métro, bus, et même covoiturage. L’application fournit également des recommandations personnalisées basées sur les préférences de voyage et les habitudes de l’utilisateur, rendant chaque déplacement plus fluide et plus agréable.

L’appli Intercités

L’appli Intercités se concentre sur les trajets longue distance hors des TGV. Elle permet de réserver des billets pour les trains Intercités, offrant des informations sur les horaires, les tarifs et les services à bord. Cette application est idéale pour ceux qui préfèrent voyager à des prix plus abordables tout en bénéficiant du confort des trains Intercités. Les voyageurs peuvent également consulter des informations sur les gares et les correspondances pour optimiser leur trajet.