La nouvelle classe intermédiaire de Air France : la classe premium voyageur

Premium Voyageur d’Air France : le confort entre Économie et Affaires

Avec sa cabine Premium Voyageur, Air France propose une alternative de voyage hautement confortable entre la classe Économique et la classe Affaires, sur ses vols long-courriers. Pensée pour les voyageurs exigeants, cette cabine offre plus d’espace, de tranquillité et de services, tout en restant plus accessible qu’un billet Business.

Un espace optimisé pour plus de confort

Les passagers Premium Voyageur bénéficient de 40 % d’espace supplémentaire par rapport à la cabine Économique. Concrètement, 22 sièges Premium sont aménagés là où se trouvaient autrefois 40 sièges Éco.

Caractéristiques du siège Premium Voyageur :
• Largeur d’assise de 48 cm pour un confort accru
• Inclinaison du dossier à 123°, grâce à une coque fixe qui n’impacte pas le passager à l’arrière
• Espacement entre les sièges de 97 cm, pour une grande liberté de mouvement
• Repose-jambes et accoudoirs en cuir larges de 10 cm, évitant toute gêne avec le voisin
• Écran individuel de 10,4 pouces (26 cm), avec près de 500 heures de contenus à la demande
• Équipements de confort haut de gamme : trousse de voyage, casque réducteur de bruit, coussin en plumes, couverture en pure laine vierge, bouteille d’eau individuelle

Une restauration soignée inspirée de la gastronomie française

La restauration en cabine Premium Voyageur reprend les prestations de la classe Économique, mais avec une attention particulière portée à la qualité :
• Apéritifs et Champagne à bord
• Repas élaborés par Michel Nugues, membre des « Toques du ciel »
• Choix entre deux plats chauds
• Vins sélectionnés par Olivier Poussier, élu Meilleur Sommelier du Monde 2000
• Buffet à bord sur les vols les plus longs (hors Caraïbes et océan Indien), incluant mini-sandwiches, snacks et bâtonnets glacés Häagen-Dazs

Services aéroportuaires privilégiés

À l’aéroport, les passagers Premium Voyageur bénéficient de services inspirés de la classe Affaires, pour un parcours fluide et agréable :
• Comptoirs d’enregistrement prioritaires
• Embarquement à convenance
• Franchise bagages augmentée à 30 kg sans surcoût
• Livraison prioritaire des bagages à l’arrivée

Des avantages fidélité renforcés

En voyageant en Premium Voyageur, les clients d’Air France profitent également de tous les bénéfices du programme Flying Blue, premier programme de fidélité européen.

• Gain de miles plus rapide : un billet plein tarif en Premium rapporte 25 % de miles en plus qu’en Économique
• Accès aux services de SkyTeam, premier groupe aérien mondial

 

 

Services supplémentaires et exclusivités

Services à bord

En plus des caractéristiques déjà mentionnées, les passagers de la classe Premium Voyageur bénéficient de plusieurs autres avantages qui rendent leur voyage plus agréable :

1. Restauration améliorée :

   • Les repas sont servis sur une vaisselle en porcelaine, offrant une expérience culinaire plus raffinée.
   • Les passagers peuvent également profiter de boissons chaudes et froides à volonté tout au long du vol, ainsi que d’un choix de snacks disponibles sur demande.

2. Divertissements variés :

   • Le système de divertissement à bord offre une large gamme de films, séries, documentaires et jeux, régulièrement mis à jour pour offrir les dernières sorties.
   • Des ports USB et des prises de courant sont disponibles à chaque siège pour recharger les appareils électroniques personnels.

Confort et bien-être

Pour garantir un maximum de confort, Air France a intégré des améliorations spécifiques à la classe Premium Voyageur :

1. Kit de confort :

   • Chaque passager reçoit une trousse de confort contenant des produits de soin, des bouchons d’oreilles, un masque de sommeil, des chaussettes et des lingettes rafraîchissantes.
   • Des surmatelas et des repose-pieds ajustables sont également disponibles pour un meilleur soutien lombaire et des jambes.

2. Cabine calme et reposante :

   • L’isolation phonique de la cabine a été améliorée pour réduire les bruits ambiants, permettant ainsi aux passagers de se reposer plus facilement.
   • Les lumières de la cabine sont réglées pour suivre les phases de la journée, contribuant ainsi à minimiser les effets du décalage horaire.

Avantages avant et après le vol

Services à l’aéroport

Pour rendre l’expérience de voyage encore plus fluide, Air France offre des services exclusifs aux passagers Premium Voyageur dès leur arrivée à l’aéroport :

1. Salons privés :

   • Les passagers peuvent accéder aux salons Air France où ils peuvent se détendre, travailler ou se restaurer avant leur vol.
   • Ces salons offrent des connexions Wi-Fi gratuites, des journaux et magazines internationaux, ainsi que des espaces de repos et de travail.

2. Enregistrement et embarquement prioritaires :

   • Un accès prioritaire aux comptoirs d’enregistrement et de dépose des bagages permet de réduire le temps d’attente.
   • Les passagers bénéficient également de l’embarquement prioritaire, leur permettant de s’installer tranquillement avant les autres passagers.

Services après le vol

Pour prolonger l’expérience de confort, Air France propose également des services après le vol pour les passagers Premium Voyageur :

1. Débarquement rapide :

   • Les passagers Premium Voyageur sont parmi les premiers à débarquer de l’avion, facilitant ainsi leur passage à la douane et la récupération de leurs bagages.

2. Livraison rapide des bagages :

   • Les bagages des passagers Premium Voyageur sont prioritaires et arrivent parmi les premiers sur le carrousel à bagages, réduisant ainsi le temps d’attente à l’aéroport.

Programme de fidélité Flying Blue

Les passagers voyageant en classe Premium Voyageur bénéficient d’avantages supplémentaires dans le cadre du programme de fidélité Flying Blue :

1. Accumulation de Miles :

   • Les passagers accumulent plus de Miles par rapport à ceux voyageant en classe économique, leur permettant d’atteindre plus rapidement les différents niveaux de statut du programme.
   • Les Miles accumulés peuvent être utilisés pour des surclassements, des vols gratuits ou des services supplémentaires.

2. Avantages exclusifs :

   • Les membres Flying Blue bénéficient d’un traitement prioritaire pour les surclassements, les réservations et les services au sol.
   • Des offres exclusives et des promotions régulières sont également proposées aux membres, leur permettant de maximiser les bénéfices de leur adhésion.