Comment faire voyager un enfant seul en avion ?

Faire voyager un enfant seul en avion n’est pas toujours facile : certaines compagnies refusent les jeunes passagers non accompagnés, d’autres les acceptent mais avec un supplément pour l’accompagnement.

Le point :

Comment faire voyager un enfant seul en avion ?

  • Malheureusement de nombreuses compagnies n’acceptent pas les enfants de moins de 12 ans si ces derniers ne sont pas accompagnés. C’est le cas notamment de la plupart des compagnies à bas prix (low cost) qui ne possèdent que des services à terre limités.
  • Les grandes compagnies nationales proposent souvent un service spécifique d’accompagnement pour les jeunes passagers non accompagnés de 4 à 14 ans en moyenne. Ce service mobilise une personne à l’aéroport d’arrivée et de départ pour prendre en charge l’enfant lors de son trajet et ses correspondances.
  • Les modalités, les prix, les limites d’âge changent selon les compagnies, mieux vaut vous renseigner au cas par cas selon selon votre destination et les compagnies aériennes disponibles sur le trajet.
  • La notion d’enfant varie aussi selon les compagnes. Quelques exemples de limite d’âge pour voyager seul : Air France – 12 ans sur les vols domestiques et 15 ans sur les vols internationaux, Ryanair – 16 ans, Transavia – 12 ans, Easyjet – 14 ans, Vueling – 12 ans… renseignez-vous bien auprès de la compagnie avant de choisir.
  • Un nombre limité d’enfants voyageant seuls est disponible sur chaque vol, ne tardez pas et faites la résa longtemps à l’avance.
  • Formalité importante : une autorisation de sortie de territoire est obligatoire pour tout mineur français ou étranger résidant en France et voyageant hors de France

Faire voyager un enfant seul avec Air France :

Etape par étape la marche à suivre pour faire voyager un enfant seul avec Air France et Kid’s Solo, en guise d’exemple pour les autres compagnies. Le fonctionnement est toujours à peu près le même mais les limites d’âge et les tarifs du tarif varient d’une compagnie à l’autre.

  • La réservation : la réservation se fait en ligne comme pour tout vol normal, sur le site de Air France. Choisissez le billets, dates et horaires qui vous conviennent. Pour un vol en France ou vers les DOM TOM, les enfants seuls sont acceptés à partir de 12 ans. Pour un vol international, les enfants seuls sont acceptés à partir de 15 ans. Le service d’accompagnement des enfants seuls est disponible à partir de 4 ans. Renseignez bien toutes les données concernant votre enfant. Bien sûr ce dernier doit être muni d’un passeport ou d’une carte d’identité le cas échéant. C’est au moment d’acheter le vol en ligne que vous pouvez renseigner que votre enfant voyage seul. Il vous sera alors demandé de remplir un formulairespécial pour les mineurs non accompagnés. A remplir en ligne ou à télécharger.
  • Les documents de voyage de votre enfant : veillez à ce que votre enfant parte avec tous les documents nécessaires au voyage. A savoir : pièce d’identité, visa(s) le cas échéant, vaccins mis à jour et toute formalité d’entrée spécifique au pays dans lequel il se rend ainsi que le formulaire de mineur non accompagné demandé à l’enregistrement une fois à l’aéroport.Imprimez autant de formulaire de mineur non accompagné que nécessaire, 2 copies pour un vol sans correspondance, 3 copies pour un vol avec une correspondance, 4 copies pour un vol avec plusieurs correspondances.
  • Le jour du départ à l’aéroport : procédez à l’enregistrement soit en ligne jusqu’à 30h avant le départ soit sur place à l’aéroport au comptoir d’enregistrement. Effectuez l’enregistrement des bagages de façon classique. Assurez-vous que votre enfant est capable de transporter sa valise. Vérifiez bien le contenu légal de son éventuel bagage en soute.
    A l’enregistrement, une heure et un point de rendez-vous vous sont communiqués afin de retrouver l’agent qui prendra en charge l’enfant pour la suite des opérations. Cette personne accompagnera l’enfant dans les démarches (sécurité et contrôles, porte d’embarquement), jusqu’à l’avion.
    Il est demandé au responsable de l’enfant de rester à l’aéroport jusqu’au départ effectif de l’avion, signalé directement par SMS au cas où un vol soit retardé voire annulé.
  • Le vol : le vol se déroule ensuite tel un vol classique. Bien sûr une attention particulière du personnel navigant se tourne vers les enfants non accompagnés. Ces derniers ne sont jamais laissés à eux mêmes. L’enfant bénéficie des repas et des services classiques des autres passagers. Des repas enfant sont disponibles pour les plus jeunes. Une sélection de loisirs enfant est disponible à bord des longs courriers.
    IIl est possible de suivre en direct les étapes du voyage de votre enfant via l’appli Air France.
  • Correspondances et arrivée : le personnel Air France est en charge d’accompagner l’enfant durant les correspondances. A l’arrivée, votre enfant débarque de l’avion le dernier. Il sera accompagné par du personnel au sol jusqu’à un point de rendez-vous fixé à l’avance dans l’aéroport d’arrivée. La personne chargée de récupérer votre enfant sera prévenue par SMS de l’heure d’arrivée estimée. Elle doit se rendre au point de rendez-vous munie impérativement d’une pièce d’identité avec photographie. En fonction de la configuration de l’aéroport, le bagage en soute est à récupérer avant ou après que votre enfant soit remis à la personne en charge à l’arrivée.
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Comment faire voyager un enfant seul en avion : conseils supplémentaires

Voyager seul en avion peut être une expérience intimidante pour un enfant et stressante pour les parents. Voici quelques conseils supplémentaires pour garantir un voyage sûr et agréable :

Préparation avant le voyage

  1. Briefer l’enfant :

    • Expliquez à votre enfant chaque étape du voyage, du moment où il quitte la maison jusqu’à son arrivée. Assurez-vous qu’il sait comment demander de l’aide s’il se sent perdu ou a besoin de quelque chose.
    • Informez-le des personnes de référence à l’aéroport et dans l’avion (le personnel de la compagnie aérienne).
  2. Choisir des vols directs :

    • Dans la mesure du possible, optez pour des vols directs pour éviter les complications liées aux correspondances. Si une escale est inévitable, assurez-vous que la compagnie aérienne offre un service d’accompagnement pour les correspondances.
  3. Vêtements confortables :

    • Habillez votre enfant avec des vêtements confortables et pratiques. Les couches multiples permettent de s’adapter aux variations de température dans l’avion et à destination.

À l’aéroport

  1. Arriver tôt :

    • Arrivez à l’aéroport bien avant l’heure de départ pour gérer calmement les formalités et donner à votre enfant le temps de s’adapter à l’environnement.
  2. Kit de voyage :

    • Préparez un sac de voyage contenant des collations, des jeux, des livres, une bouteille d’eau (vide jusqu’à la sécurité) et tout autre objet réconfortant. Assurez-vous que l’enfant ait aussi une copie de ses documents de voyage et des coordonnées des personnes à contacter.
  3. Communication avec le personnel :

    • Présentez votre enfant au personnel au comptoir d’enregistrement et assurez-vous qu’il sache qui sont les membres du personnel qui l’accompagneront jusqu’à l’avion.

Pendant le vol

  1. Confort à bord :

    • Encouragez votre enfant à signaler tout inconfort ou besoin au personnel de cabine. Assurez-vous qu’il sache comment attacher et détacher sa ceinture de sécurité, utiliser les toilettes et demander de l’eau ou de la nourriture.
  2. Divertissement :

    • Fournissez des activités et des divertissements appropriés pour occuper votre enfant pendant le vol. Les écouteurs pour enfants peuvent être utiles pour regarder des films ou écouter de la musique.

À l’arrivée

  1. Point de rencontre :

    • Confirmez les détails du point de rencontre avec la personne qui récupérera votre enfant à l’aéroport de destination. Assurez-vous que cette personne ait tous les documents nécessaires pour prouver son identité et la relation avec l’enfant.
  2. Suivi du vol :

    • Utilisez les applications ou les sites web des compagnies aériennes pour suivre le vol de votre enfant en temps réel et rester informé de tout changement d’horaire ou de porte d’embarquement.

Communication constante

  1. Téléphone portable :

    • Si votre enfant est assez grand, donnez-lui un téléphone portable pour pouvoir communiquer avec vous à tout moment. Assurez-vous qu’il sache comment utiliser le téléphone et qu’il ait une liste de contacts d’urgence.
  2. Suivi par SMS/Email :

    • Utilisez les services de notification par SMS ou email fournis par la compagnie aérienne pour recevoir des mises à jour en temps réel sur le vol de votre enfant.
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Questions les plus fréquentes des voyageurs

Voyager en avion peut être une expérience excitante pour les enfants, mais cela peut aussi être stressant pour les parents. Il est important de bien préparer le voyage et de savoir quelles sont les options pour les enfants qui voyagent seuls. Les compagnies aériennes proposent différentes solutions pour accompagner les enfants tout au long de leur voyage.

La plupart des compagnies aériennes permettent aux enfants âgés de 5 à 12 ans de voyager seuls en utilisant leur service d’accompagnement. Ce service est souvent payant et comprend un personnel spécialement formé pour aider les enfants à traverser les formalités d’aéroport, à monter et descendre de l’avion et à être pris en charge par un adulte à l’arrivée.

Air France, par exemple, propose un service UM (Unaccompanied Minor) pour les enfants de 4 à 17 ans qui voyagent seuls. Le service UM est obligatoire pour les enfants de 4 à 11 ans voyageant seuls, et facultatif pour les enfants de 12 à 17 ans. Ryanair propose également un service d’accompagnement pour les enfants de 4 à 16 ans qui voyageant seuls. Cependant, certaines compagnies ne proposent pas de service d’accompagnement pour les enfants de moins de 12 ans.

Il est important de vérifier auprès de la compagnie aérienne les conditions et les tarifs pour le voyage des enfants seuls en avion. De plus, il est recommandé de préparer l’enfant en lui expliquant les différentes étapes du voyage et de lui donner des instructions claires à suivre en cas de problème. Enfin, il est conseillé de fournir à l’enfant des numéros de téléphone utiles en cas d’urgence et de lui donner une pièce d’identité à porter sur lui pendant le voyage.

 


Auteur du guide: Julien Laz, grand voyageur et fondateur de Cityzeum

mis à jour le September 4, 2025

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