Comment choisir son assurance voyage ?

 

Pas toujours évident de savoir s’il faut ou non s’assurer avant de partir et quelle assurance voyage choisir… tour d’horizon des options :

 

1. Les assurances voyage : que choisir ?

  • Il existe une large gamme d’assurances voyage qui ne couvrent pas les mêmes domaines. A vous de juger lesquelles vous seront utile selon votre ressenti et la destination dans laquelle vous vous rendez.

  • Garantie annulation : une assurance de base proposée partout, qui permet de vous faire réserver en cas d’annulation du voyage. Cela marche pour un vol, un train, un hôtel, etc… Attention cependant avant de souscrire à bien vérifier les termes d’annulation qui en général ne couvrent pas toutes les situations !

  • Assurance bagages : comme son nom l’indique pour assurer vos bagages en cas de perte, vol ou dégradation en cours de route. Une déclaration officielle de perte ou vol doit être établie pour faire marcher l’assurance.

  • Assurance retard d’avion : à considérer lorsque vous partez avec un voyagiste ou une compagnie aérienne. En cas de pépin et de retard ces dernier s’engagent à couvrir les frais d’hôtel, repas, etc…  engendrés par un retard de vol.

  • Assurance rapatriement : les frais d’hospitalisation et de rapatriement seront pris en charge par l’assurance en cas d’accident. Si vous partez pour une destination à risque et lointaine, cela peut valoir la peine : les frais grimpent de manière vertigineuses en cas de rapatriement !

  • Assurance maladie et frais médicaux : assurance qui couvre les frais médicaux engendrés sur place en cas d’accident ou de maladie.

  • Assurance responsabilité civile : elle s’applique en cas de dommages occasionnés à autrui. Obligatoire notamment lors de la location d’un véhicule, en cas d’accident.

  • Assurance interruption de voyage : cette assurance permet le remboursement des sommes restantes au cas où le voyage soit tronqué. Valable avec un voyagiste donc.

  • Certaines destinations peu nombreuses imposent la souscription d’une assurance spécifique avant de partir : l’assurance est alors obligatoire pour obtenir un visa. La Russie, la Chine ou Cuba sont de exemples. Renseignez-vous avant de partir.

  • Assurance multirisques loisirs : pour les amateurs d’aventure et de sports extrêmes assurez-vous de savoir si votre assurance vous couvre ou non. Le montant varie en fonction de la dangerosité supposée de votre sport/activité.

2. Cartes bancaires : êtes-vous déjà assuré pour votre voyage ?

  • La plupart des cartes bancaires comprennent dans leurs services une assurance voyage. Valable uniquement pour les cartes bancaires internationales.

  • Les principales cartes bancaires internationales sont Visa, Visa Premier, Gold, Mastercard, Amercian Express.

  • Consultez les assurances comprises par votre carte bancaire avant de payer pour de nouvelles assurances qui feront doublon.

  • Ex : la prise en charge du rapatriement, les frais médicaux remboursés si vous avez payé votre voyage avec votre carte bancaire, sont des assurances couramment intégrées à votre carte.

  • Plus les cartes bancaires sont haut de gamme et les frais sont chers, plus le niveau d’assurance est élevé. Assurance annulation de vol, l’assurance bagages, etc… peuvent s’ajouter et compléter un bel arsenal d’assurances.

  • Pour que ces assurances s’appliquent, il est nécessaire d’effectuer vos paiements avec votre carte bancaire. Ex : votre vol, votre hôtel, etc…

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3. Bien choisir son assurance voyage

  • A vous d’évaluer le facteur risque inhérent à votre voyage. Une assurance engendre des frais et le voyage est plus cher. Cependant le jour où un pépin arrive on est bien content d’être couvert car les frais à l’étranger peuvent être très lourds.

  • Les voyagistes proposent tous des assurances en parallèle de leurs séjours. C’est une obligation de leur part de proposer un minimum de couverture.

  • Etudiez toujours votre contrat d’assurance afin de savoir précisément  les conditions exactes pour être rembourser, mais aussi toutes les clauses entraînant l’invalidité du contrat avant de booker une assurance.

  • Certaines assurances proposées sont en effet d’une faible utilité, et un moyen rentable pour les voyagistes d’arrondir le prix d’un voyage.

  • Les compagnies d’assurance propose des offres spécifiques au voyage qui peuvent être intéressantes si vous partez hors cadre d’un voyagiste, en indépendant, en assumant toutes les facettes du voyage.

  • Des compagnies d’assurance sont spécialisées voyage et mettent en œuvre des contrats très complets et couvrant de nombreux types de séjours. Assurance vacances, assurance voyage d’affaires, assurance expatriés, assurance pour les voyages de plus de trois mois, assurance voyage d’études, assurance de voyage de groupe, assurance pour les séjours à la montagne : un arsenal complet pour toutes les situations.

  • Plusieurs compagnies d’assurances orientées voyage proposent une offre large et complète : Mondial Assistance, Europe Assistance, AVI, AVA.

  • Faites le tri et n’hésitez pas à demander des informations directement auprès des assureurs pour être orienté vers l’assurance dont vous avez besoin.

  • Prenez toujours garde aux détails pour faire marcher une assurance et ne pas vous retrouver pris de court le jour où un problème survient.

 

Évaluer vos besoins spécifiques

Lorsque vous choisissez une assurance voyage, il est crucial de bien évaluer vos besoins spécifiques. Voici quelques points à considérer :

  • Type de voyage : Vos besoins en assurance varieront en fonction du type de voyage que vous entreprenez. Un séjour en ville diffère d’un trekking en montagne ou d’un voyage d’affaires. Identifiez les risques potentiels associés à votre destination et aux activités prévues.
  • Durée du séjour : La durée de votre voyage peut également influencer le type d’assurance dont vous avez besoin. Pour des séjours de courte durée, une assurance de base peut suffire, tandis que pour des voyages de longue durée, il peut être nécessaire d’opter pour une couverture plus étendue.
  • Destination : Certains pays présentent des risques particuliers, tels que des conditions climatiques extrêmes, des infrastructures médicales limitées ou une forte prévalence de maladies. Renseignez-vous sur les recommandations de santé et de sécurité de votre destination.
  • Voyage en groupe ou en solo : Si vous voyagez en groupe, vous pouvez bénéficier de tarifs de groupe pour les assurances. Si vous voyagez seul, assurez-vous que votre assurance couvre bien les situations d’urgence sans assistance immédiate.
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Comparer les offres

Avec une multitude d’options disponibles, il est essentiel de comparer les offres pour trouver celle qui convient le mieux à vos besoins :

  • Comparer les couvertures : Analysez les différentes couvertures proposées par les assureurs. Certaines polices peuvent inclure des options spécifiques comme la perte de passeport, les frais juridiques ou l’assistance linguistique.
  • Lire les avis des utilisateurs : Les avis des autres voyageurs peuvent fournir des informations précieuses sur la fiabilité et la réactivité des assureurs en cas de problème.
  • Vérifier les exclusions : Chaque contrat d’assurance comporte des exclusions spécifiques. Il est crucial de les lire attentivement pour savoir ce qui n’est pas couvert et éviter les mauvaises surprises.

Astuces pour économiser sur l’assurance voyage

  • Opter pour une assurance annuelle : Si vous voyagez fréquemment, une assurance voyage annuelle peut être plus économique et offrir une couverture continue tout au long de l’année.
  • Utiliser les comparateurs en ligne : Les sites de comparaison d’assurances peuvent vous aider à trouver les meilleures offres en fonction de vos critères. Ils permettent de gagner du temps et de l’argent en regroupant plusieurs options en un seul endroit.
  • Négocier les tarifs : Ne soyez pas timide à l’idée de négocier les tarifs avec les assureurs, surtout si vous avez des besoins spécifiques ou si vous êtes prêt à souscrire plusieurs polices.

Cas spécifiques et conseils supplémentaires

  • Voyage dans des zones à risques : Pour les destinations jugées à risques (conflits, instabilité politique, zones de catastrophe naturelle), il est indispensable de vérifier si votre assurance couvre ces situations. Certaines assurances spécialisées dans les zones à risques existent et peuvent offrir une couverture adaptée.
  • Sports et activités extrêmes : Si vous prévoyez de pratiquer des sports extrêmes ou des activités à risque (plongée, alpinisme, etc.), assurez-vous que votre assurance les couvre. Parfois, une assurance sportive spécifique est nécessaire.
  • Assurance de location de voiture : Si vous prévoyez de louer une voiture, vérifiez si votre assurance voyage inclut une couverture pour la location de véhicule ou si vous devez souscrire une assurance supplémentaire auprès du loueur.

 

 


Auteur du guide: Julien Laz, grand voyageur et fondateur de Cityzeum

mis à jour le September 4, 2025

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