Comment appeler depuis l’étranger ?

Tout savoir sur comment passer vos appels depuis l’étranger, depuis votre téléphone ou via internet, les solution sont multiples.

1.Appeler depuis l’étranger : à savoir

• Les suppléments appliqués aux appels passés à travers l’Union Européenne ont été enfin supprimé. Vous pouvez appeler ou envoyer des messages sans surtaxe depuis n’importe quel pays de l’UE vers la France, ou depuis la France vers n’importe quel pays de l’UE.

• Les 28 pays concernés : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni (pré-Brexit), Slovaquie, Slovénie et Suède.

• Hors de l’UE, le coût de vos appels est surfacturé. Attention, car la facture devient vite conséquente.

• Les coûts varient en fonction des pays. Vos recevrez en entrant dans un pays étranger un ou plusieurs messages de votre opérateur téléphonique vous informant des tarifs appliqués pour les appels et les SMS.

• Pour appeler depuis l’étranger vers la France, composez l’indicatif de la France, le +33 ou 0033 avant le n° de téléphone, en enlevant le 0. Ex : 0033645…. ou +3366523…..

• Pour appeler vers un pays étranger, il vous faut de la même manière ajouter l’indicatif du pays concerné.

• Le 112 fonctionne partout dans l’Union Européenne.

2.Appeler depuis l’étranger avec un forfait international

• Si vous partez en dehors de l’UE, il est préférable de contracter un forfait international auprès de votre opérateur pour éviter les lourds appels surtaxés.

• Tous les principaux opérateurs proposent des formules pour appeler à l’étranger – Orange, Bouygues, Free et SFR.

• L’offre varie d’un opérateur à l’autre, à vous de comparer et choisir celle qui vous convient le mieux.

• Si vous passez beaucoup de temps à l’étranger, optez pour un forfait international.

• Si vous ne partez que pour un court séjour ou les vacances, tournez-vous vers les packs prépayés pour appeler à l’étranger : ils contiennent un nombre de minutes et de SMS prédéfinis sans s’engager sur le long terme.

• Assurez-vous que votre destination est couverte par le forfait ou le pack : les opérateurs définissent des zones couvertes par leurs offres. Un pack pour l’Afrique ne sera pas le même qu’un pack pour l’Asie du Sud-Est par exemple.

• Certains pays peuvent ne pas être couverts par votre opérateur.

• Vous pouvez suspendre votre forfait avant de partir, afin de vous assurer de ne pas dépasser les limites de votre pack prépayé. Là encore, les surplus se payent très chers.

  3.Appeler depuis l’étranger en wifi

• Solution la plus économique puisqu’elle est gratuite.

• Attention à ne pas utiliser vos données internet à l’étranger : la consommation est très rapide et vous dépassez votre forfait internet en un rien de temps, pour une facture très élevée.

• Ne vous connectez pas à votre 3G / 4G, mais recherchez les réseaux wifi.

• Connectez-vous toujours au wifi pour appeler depuis l’étranger. Vous ne paierez rien et pourrez appeler gratuitement aussi longtemps que vous le souhaitez.

• Vous pouvez vous connecter et appeler par le wifi avec votre smartphone, votre tablette, un ordinateur, etc…

• Bien sûr, une bonne connexion est souhaitable pour la qualité des appels.

• Utilisez les applications permettant de passer des appels en ligne gratuits : Skype, Whatsapp, Viber, etc…

4.Appeler depuis l’étranger avec une carte SIM locale

• Autre solution, notamment si vous n’avez qu’un accès très limité à internet durant votre séjour, ou devez appeler localement, vous procurer une carte SIM locale.

• Il suffit de remplacer la carte SIM française de votre téléphone et de la remplacer par la carte SIM prépayée d’un opérateur local. Vous aurez accès au réseau de cet opérateur.

• La carte SIM locale s’achète en boutique directement chez un opérateur, ou plus simplement dans la plupart des kiosques, bureaux de tabac, etc…

• Votre téléphone doit être débloqué, pour qu’il puisse fonctionner avec d’autres cartes SIM que celle de votre opérateur français. S’il ne l’est pas déjà, faites appel à votre opérateur avant de partir, ou consultez une boutique.

• Vous pouvez aussi acheter un téléphone entrée de gamme prévu à cet effet, en France ou une fois arrivé à destination.

• Les cartes SIM prépayées sont souvent avantageuses par rapport aux forfaits internationaux et packs prépayés en France. Les tarifs locaux sont appliqués, pour certains pays, vraiment moins chers, que ce soit pour les appels, la connection à internet ou les SMS. Renseignez-vous avant de partir sur les tarifs pratiqués dans votre destination de séjour.

• Si votre téléphone est débloqué, il suffira de repasser à votre carte SIM française une fois de retour pour retrouver votre forfait classique.

Utiliser les applications de messagerie pour les appels

• Applications de messagerie : Les applications comme WhatsApp, Viber, Messenger et Telegram permettent de passer des appels vocaux et vidéo via Internet. Assurez-vous que votre interlocuteur utilise la même application pour profiter de ce service gratuit.

• Fonctionnalités avancées : Certaines applications offrent des fonctionnalités supplémentaires comme l’envoi de fichiers, les appels de groupe et les messages vocaux, ce qui peut être très pratique pour rester en contact avec plusieurs personnes à la fois.

Souscrire à une option VoIP

• Services VoIP : Les services de VoIP (Voice over Internet Protocol) comme Skype, Google Voice ou Vonage permettent de passer des appels à des tarifs très compétitifs, voire gratuits. Ils sont particulièrement utiles pour appeler des numéros fixes ou mobiles à l’étranger sans payer les frais de roaming.

• Abonnements et crédits : Vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels pour des appels illimités ou acheter des crédits prépayés pour contrôler vos dépenses. Ces services sont souvent moins chers que les forfaits internationaux traditionnels.

Acheter des cartes téléphoniques internationales

• Cartes prépayées : Les cartes téléphoniques internationales prépayées sont une option économique pour passer des appels depuis l’étranger. Vous pouvez les acheter dans des kiosques, des bureaux de tabac ou en ligne avant de partir.

• Mode d’emploi : Ces cartes fonctionnent généralement en composant un numéro d’accès local, suivi d’un code PIN et du numéro que vous souhaitez appeler. Elles offrent souvent des tarifs avantageux pour des appels vers différents pays.

Activer le WiFi Calling

• WiFi Calling : Cette fonctionnalité permet de passer des appels via un réseau WiFi plutôt que par le réseau cellulaire. Elle est disponible sur de nombreux smartphones et peut être activée dans les paramètres de votre appareil.

• Compatibilité et configuration : Vérifiez avec votre opérateur si cette option est disponible et comment l’activer. C’est une solution idéale pour éviter les frais de roaming lorsque vous êtes connecté à un réseau WiFi.

Utiliser un téléphone satellite

• Téléphone satellite : Si vous voyagez dans des zones très isolées où les réseaux cellulaires et WiFi ne sont pas disponibles, un téléphone satellite peut être une solution. Ils permettent de passer des appels de n’importe où dans le monde.

• Coût et usage : Les téléphones satellites et leurs forfaits peuvent être coûteux, mais ils sont indispensables pour les aventuriers ou les professionnels travaillant dans des zones reculées.

Profiter des hotspots WiFi publics

• Hotspots WiFi : De nombreux endroits publics comme les cafés, les hôtels, les bibliothèques et même les parcs proposent des connexions WiFi gratuites. Profitez de ces hotspots pour passer des appels via les applications de messagerie ou VoIP.

• Sécurité des données : Assurez-vous de vous connecter à des réseaux WiFi sécurisés pour protéger vos données personnelles. Utiliser un VPN peut ajouter une couche de sécurité supplémentaire lors de vos connexions.

Se procurer un routeur portable

• Routeur portable : Un routeur portable permet de créer un point d’accès WiFi à partir d’une carte SIM locale. C’est une solution pratique pour avoir une connexion Internet fiable partout où vous allez.

• Avantages : Ce dispositif est particulièrement utile pour les voyages en groupe ou pour ceux qui ont besoin d’une connexion Internet constante pour le travail. Il permet également de partager la connexion avec plusieurs appareils.