Nuage de cendres, volcan en Islande et petits (!) tracas…comment en savoir plus?

Difficile de connaitre la situation exacte tant l’actualité sur le sujet est vécue à l’heure près. Voici quelques pistes pour vous éclairer sur le sujet, et vous aider à trouver des solutions si vous êtes coincés. Le site des aéroports de Paris http://www.aeroportsdeparis.fr/ par téléphone : 3950 (0,34 euro/mn) Quelques autres aéroports en France: www.lyon.aeroport.fr www.nantes.aeroport.fr www.montpellier.aeroport.fr www.marseille.aeroport.fr www.toulouse.aeroport.fr www.nice.aeroport.fr www.lille.aeroport.fr www.bordeaux.aeroport.fr

Si vous voyagez avec AirFrance: Actualité des vols avec AirFrance : ici Le compte Twitter (assez actif en ce moment) de Air France : http://twitter.com/AirFranceFR Comment se faire rembourser son billet ? En cas de vol annulé, Air France remboursera le billet sur simple demande. Adressez vous pour cela au point de vente où le billet a été acheté.

Le formulaire est accessible ici Que faire si son vol est annulé ? Les passagers des vols annulés ont la possibilité de : – être reporté dans la même cabine de transport selon disponibilités pour un voyage avant le 30 avril. – être reporté pour un voyage entre le 1er mai et le 26 mars 2011 avec encaissement de la différence tarifaire le cas échéant. – changer de destination jusqu´au 26 mars 2011 avec encaissement de la différence tarifaire le cas échéant. – annuler leur voyage et se faire rembourser. # par SMS en envoyant leur numéro de vol au 6 3654 (ex : AF2062) # par téléphone : 3654 (0,34 euro/mn)

Si vous voyagez avec EasyJet S’informer sur un vol : ici Easyjet offre au choix un remboursement intégral de votre vol ainsi que le vol retour non utilisé dans la même réservation, sur votre carte de paiement utilisée lors de la réservation ou un changement gratuit vers un autre vol sur la même destination dans les 30 jours de la date initiale. Si votre vol fait partie d’un aller-retour, vous aurez la possibilité de changer également le vol retour fait dans une même réservation afin de conserver la même durée de séjour. Si vous avez opté pour une location de voitures, c’est ici

Si vous voyagez avec d’autres compagnies Air France :3654 ADP : 3950 Vacances Transat : 08 25 12 12 12 Easyjet.com : 08 26 10 33 20 Ryanair : 08 92 78 02 10 Nouvelles Frontières : 01 45 16 66 97 FRAM : 08 26 46 37 27 XL Airways : 08 92 23 13 00 – N° de crise 0800 800 911 Alitalia : 08 20 31 53 15 British Airways : 08 25 82 54 00 ou 01 42 94 73 21. Iberia : 08 25 80 09 65. KLM : 08 00 80 09 11 Lufthansa : 08 92 23 16 90 Corsairfly : 01 45 16 43 49 Attention, numéros surtaxés la plupart du temps, rendez vous sur le site web avant..

Liaisons européennes par autocar Eurolines (renforcement des lignes) par téléphone : 0 892 89 90 91 (numéro vert) L’état à la SNCF SNCF : mise en place de capacités supplémentaires dans les trains, et état du trafic en temps réel sur www.voyages-sncf.com ou par téléphone : 08 05 90 36 35 (numéro vert). En raison des grèves, veuillez consulter www.infolignes.com pour savoir si votre train circule.

 

Les éruptions volcaniques peuvent provoquer des perturbations majeures dans les déplacements aériens, comme l’ont montré les événements récents en Islande. Voici quelques informations complémentaires pour mieux comprendre la situation, se préparer et trouver des solutions si vous êtes touchés par ces incidents.

Comprendre l’impact des éruptions volcaniques

Les conséquences sur le trafic aérien

Lorsqu’un volcan entre en éruption, il projette des cendres volcaniques dans l’atmosphère. Ces cendres peuvent s’étendre sur des milliers de kilomètres, perturbant le trafic aérien en raison de leur dangerosité pour les moteurs d’avion. Les particules de cendres peuvent causer des dommages aux moteurs, réduire la visibilité et affecter les instruments de navigation.

Les mesures de sécurité

Les autorités aéronautiques surveillent de près les éruptions volcaniques et les nuages de cendres. Des zones d’exclusion aérienne peuvent être mises en place pour éviter les régions affectées. Les compagnies aériennes suivent les directives des organismes de régulation pour assurer la sécurité des passagers et des équipages.

S’informer en temps réel

Sites web des compagnies aériennes et des aéroports

Pour des informations actualisées sur votre vol, consultez régulièrement les sites web des compagnies aériennes et des aéroports. La plupart des compagnies offrent des notifications par SMS ou par email en cas de changements ou d’annulations de vol. Voici quelques ressources supplémentaires :

• Air France : www.airfrance.fr
• EasyJet : www.easyjet.com
• Ryanair : www.ryanair.com

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus un outil précieux pour obtenir des informations en temps réel. Suivez les comptes Twitter des compagnies aériennes, des aéroports et des agences de voyage pour des mises à jour rapides. Par exemple :

• Twitter Air France : @AirFranceFR
• Twitter EasyJet : @easyJet

Solutions alternatives en cas d’annulation de vol

Réservation de nouvelles options de transport

Si votre vol est annulé, envisagez d’autres moyens de transport pour atteindre votre destination. Les services de train, d’autocar et de location de voitures peuvent offrir des alternatives viables. Voici quelques options :

• SNCF : www.voyages-sncf.com
• Eurolines : www.eurolines.fr

Réservation de dernière minute

Des sites comme Booking.com et Airbnb peuvent être utiles pour trouver des hébergements de dernière minute en cas de besoin. Assurez-vous de vérifier les politiques d’annulation et de remboursement.

Conseils pour minimiser les tracas

Prévoir des assurances de voyage

L’achat d’une assurance voyage peut vous protéger contre les imprévus tels que les annulations de vol, les retards et les interruptions de voyage. Vérifiez que votre assurance couvre les perturbations causées par des éruptions volcaniques.

Gérer ses réservations

Conservez toujours une copie de vos réservations et des coordonnées des compagnies aériennes et des agences de voyage. Cela peut faciliter la communication et la gestion des modifications de voyage en cas de perturbations.

Préparer un plan de secours

Ayez toujours un plan de secours en tête. Identifiez les options de transport alternatives et les hébergements possibles en cas d’urgence. Cela peut réduire le stress et faciliter la gestion des imprévus.

Informations supplémentaires

Sites spécialisés

Pour suivre les développements des éruptions volcaniques et leur impact, des sites spécialisés fournissent des informations précieuses :

• Volcano Discovery : www.volcanodiscovery.com
• Global Volcanism Program (Smithsonian Institution) : www.volcano.si.edu

Applications mobiles

Des applications mobiles comme FlightAware ou Flightradar24 permettent de suivre les vols en temps réel et d’obtenir des informations sur les perturbations aériennes. Téléchargez ces applications pour rester informé où que vous soyez.