Le Palatin Hotel a l’avantage d’être situé dans la nouvelle ville de Jérusalem, un détail très recherché par les voyageurs. De plus, il se trouve à quelques minutes seulement de la vieille ville. L’hôtel est en outre prisé pour sa propreté et le cadre agréable des lieux. Les voyageurs y sont aussi bien accueillis par le personnel. Par contre, l’insonorisation entre les chambres était insuffisante pour quelques clients.Aux dires des voyageurs, l’établissement est idéalement situé. Cet hôtel est populaire sur internet pour les internautes La propreté de l’établissement peut encore être améliorée. Les chambres méritent peut-être un petit rafraîchissement.La propreté semble pouvoir être encore meilleure. Certaines chambres sont trop petites au goût de certains. Le personnel est estimé serviable.