Le John Hancock Hotel & Conference Center reçoit souvent des avis plutôt favorables des internautes. L’hôtel est conseillé par ces derniers, particulièrement pour son côté pratique grâce à son emplacement près de la gare et aussi pour la qualité de l’accueil ainsi que le bon rapport qualité/prix. Dans leurs commentaires, quelques clients disent que certaines chambres ont besoin de rafraichissement.