L’équipe du Relais Volubilis accueille ses clients 24 heures sur 24 dans un hôtel-restaurant classé 3 étoiles, situé à quelques minutes du centre de Lille. Les 95 chambres de l’hôtel sont dotées chacune du téléphone, de la télévision et d’une salle de bain privative. Une connexion internet est aussi disponible moyennant paiement d’un supplément. Le restaurant, quant à lui, propose une cuisine du terroir évoluant au fil des saisons. Toutefois, la qualité du petit déjeuner servi est encore à améliorer.