L’hôtel de luxe est situé dans un lieu de villégiature d’un quartier chic de la ville de Madrid qui compte plusieurs musées et de nombreux commerces. L’hôtel est à quelques pas du centre-ville et de ses bars, ses restaurants et ses discothèques. La Place de Colon est également facilement accessible. Les chambres disposent de tout le confort moderne et sont très bien équipées : une salle de bain avec WC et sèche-cheveux, d’un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, de la radio, d’une chaîne hi-fi, d’un accès Internet, d’un mini-bar/réfrigérateur, d’un lit king-size, de moquette, du chauffage central et d’un coffre-fort. Les suites possèdent également une salle de séjour et sont nettoyés par le personnel.