Bâti dans une architecture au style imposant l’Umi semble être un hôtel caractère. Situé dans un quartier chic de Londres, il s’agit pourtant d’un établissement baignant dans une atmosphère conviviale et sympathique, où le personnel fera tout pour mettre ses hôtes à l’aise. À proximité de nombreux sites londoniens, cet hôtel peut accueillir de nombreux voyageurs avec ses 116 chambres, chacune d’entre elles possédant une télévision à écran plasma. La cafétéria Yumi accueillera les voyageurs en quête d’une boisson pour se rafraîchir, si le bar-restaurant de l’hôtel n’ouvre que dans la soirée. Enfin, un bureau d’excursion se trouve au sein même de l’hôtel pour ceux qui désirent participer à des excursions à travers la capitale anglaise et ses environs.