Le City Continental London Kensington à Londres reçoit des notes plutôt favorables des internautes. L’hôtel est recommandé pour son côté pratique : la proximité du métro et du bus. Aux dires des clients, certaines chambres étaient petites, mais cela n’influait pas sur le confort d’autant que celles-ci étaient d’une propreté impeccable. Les internautes ont aussi apprécié la gentillesse du personnel. Aux dires des voyageurs, l’établissement est idéalement situé. City Continental Kensington London Hotel est un hôtel trois étoiles La propreté gagnerait pour certains voyageurs à être meilleure. Les salles de bain pourraient être encore plus propres selon certains voyageurs. Le personnel est jugé comme serviable et agréable. Il semblerait que le personnel soit agréable, mais semble pouvoir encore s’améliorer.