Le gros défaut du Confortel Atrium réside dans sa situation géographique : l’hôtel est excentré dans une zone d’activité sans intérêt du nord-est de Madrid, la station de métro la plus proche est à une bonne dizaine de minutes de marche. Mieux vaut être en voiture (parking de l’hôtel payant). Établissement moderne, le Confortel Atrium se tient dans un immeuble récent. Classé quatre étoiles, les prestations du Confortel Atrium sont à la hauteur de son standing : confort, propreté, service du personnel… le séjour se passe sans accroc. Tout le Confortel Atrium profite d’une déco résolument contemporaine. L’hôtel dispose d’une connexion gratuite à internet, d’un bar et d’un restaurant.