Germanwings : la compagnie low-cost allemande
Germanwings est une compagnie aérienne low-cost basée à Cologne, en Allemagne. Elle est une filiale à part entière de Lufthansa. En France, la compagnie dessert principalement les aéroports de Nice et Marseille.
Les principaux hubs de Germanwings sont :
Cologne Bonn Airport
L’aéroport de Stuttgart
Berlin-Schönefeld Airport (dans une moindre mesure)
Avec un réseau en pleine expansion, Germanwings dessert environ 144 destinations, principalement en Europe, bien que certaines liaisons internationales vers des destinations touristiques soient également proposées.
Des services flexibles et innovants
Le site de Germanwings permet de gérer facilement sa réservation et de bénéficier de plusieurs services en ligne :
Consultation des horaires de départ et d’arrivée
Check-in en ligne jusqu’à 72 heures avant le vol
Possibilité de réserver un siège jusqu’à 3 heures avant le départ
Enregistrement des bagages en ligne jusqu’à 3 heures avant le vol
Réservation d’hôtels et de voitures de location
Des promotions attractives
Calendrier des offres : chaque mois, Germanwings propose des réductions sur certains trajets.
Rubrique “Promotions” : des offres spéciales et des tarifs réduits sont régulièrement mis à jour.
Le blind booking : un concept unique
Germanwings propose une expérience originale appelée blind booking ou vol-surprise. Avec cette option, vous réservez un vol à prix fixe mais ne découvrez la destination qu’à la fin de votre réservation.
Vous choisissez seulement :
Les dates de votre voyage
L’aéroport de départ
Le type de voyage (fête, culture, ville, mer, montagne, etc.)
Ce concept permet de voyager à moindre coût tout en ajoutant une touche d’aventure à votre séjour.
Une flotte moderne et efficace
La flotte de Germanwings est composée de 52 avions :
42 Airbus A319
10 Airbus A320
L’âge moyen des appareils est de 8,7 ans, ce qui garantit un bon niveau de fiabilité et de confort.
Un réseau de destinations varié
Avec plus de 200 destinations, Germanwings couvre plusieurs zones géographiques :
En Europe : Paris, Barcelone, Rome, Londres, Amsterdam, Berlin, Madrid, Lisbonne…
En Afrique du Nord : Tunis, Alger, Casablanca, Marrakech…
Au Moyen-Orient : Istanbul, Beyrouth, Tel Aviv, Dubaï, Abu Dhabi…
Un service client réactif
Le service client de Germanwings est accessible via :
Téléphone
Email
Chat en ligne
Les agents sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux demandes des passagers.
Des services à bord pour un voyage agréable
À bord, Germanwings propose plusieurs prestations pour améliorer l’expérience des passagers :
Service de restauration et de boissons
Wi-Fi à bord
Divertissements en vol
Service de bagages avec options supplémentaires pour les passagers ayant des besoins spécifiques
Grâce à son positionnement low-cost, ses services innovants et ses nombreuses destinations, Germanwings est une alternative intéressante pour voyager en Europe et au-delà à prix réduit.