Comment prendre le Thalys ?

Toutes les étapes pour prendre le Thalys sans stress et sans rien oublier, dans l’ordre :

Avant le départ : votre billet de train Thalys

1. Le Thalys dessert la gare du Nord à Paris, la gare Lille Europe à Lille, Bruxelles Midi à Bruxelles, la gare Centraal à Amsterdam, Köln Hbf à Cologne.
2. Il est indispensable d’être muni d’un billet pour prendre le Thalys.
3. Réservez votre billet en ligne, sur le site internet de Thalys ou de OUIsncf.
4. Vous pouvez aussi installer l’application Thalys sur votre smartphone et gérer votre résa depuis l’appli.
5. Les places de Thalys sont dispos et ouvertes à la vente 3 mois à l’avance.
6. Renseignez vos dates de départ et de retour.
7. Au moment de la réservation, vous pouvez choisir votre siège selon vos préférences : standard, confort ou premium, correspondant aux différentes classes de Thalys, pour différents niveaux de conforts et de services.
8. Plus vous réservez à l’avance, plus vous avez de chance de trouver les tarifs les plus bas pour Thalys. Jusqu’à 3 mois à l’avance est idéal.
9. Evitez les périodes d’affluence, les grands départs, les jours de weekend si possible, pour trouver les meilleurs prix Thalys.
10. Le billet peut-être réservé jusqu’à la dernière minute. Les tarifs risques d’être élevés.
11. Choisissez vos horaires en fonction de ce qui vous arrange et de la grille des prix.
12. Choisissez votre siège parmi les diverses options proposées.
13. Renseignez vos coordonnées ainsi que les infos voyageur.
14. Choisissez le type de billet de train que vous désirez : papier à imprimer ou Ticketless pour avoir votre billet sur votre smartphone (nominatif), en gare ou boutique, retrait à la borne en gare (billet non nominatif).
15. Acceptez les conditions de vente et passez au paiement.
16. Le paiement se fait en ligne par carte bancaire. Le paiement est sécurisé, votre banque sera interrogé pour le valider.
17. Les billets sont à régler en Euros.
18. Vous recevez un mail de confirmation.

Prendre le Thalys : la gare

1. Pensez à bien avoir votre billet sur vous. Toutes les infos concernant votre voyage figurent sur votre billet : n° de train, heure de départ, heure d’arrivée, n° de siège…
2. Si vous n’avez pas de billet vous pouvez toujours acheter un billet à bord auprès des train managers (contrôleurs), avec majoration de 25€.
3. Thalys limite vos bagages personnels à un bagage à main plus deux bagages aux dimensions 75x53x30 cm maximum. Vous devez être en mesure de transporter vous-même vos bagages.
4. Ne partez jamais à la dernière minute : certaines gares comme la gare du Nord ou Bruxelles Midi sont grandes et cela prend un temps de faire le trajet métro-quai par exemple. Prenez vos précautions car le train n’attend pas.
5. Soyez présent à la gare au moins 20 minutes avant le départ du train. Prenez également en compte l’affluence le jour de votre départ. Votre présence à bord est obligatoire 2 min avant le départ.
6. Sur certains Thalys un contrôle de votre billet sera effectué avant de monter à bord.
7. Attention aux départs gare du Nord ou de Lille Europe, les quais sont équipés de portiques de sécurité ce qui demande un délai supplémentaire pour accéder au quai. Présentez votre billet pour franchir les portiques.
8. Vous pouvez consulter en ligne en avance où se trouve l’espace Thalys dans votre gare de départ pour ne pas perdre de temps.
9. Consultez les panneaux d’affichage le n° de quai de votre train. Vérifiez bien le n° du train et le n° de quai.
10. Le n° de voiture est indiqué sur votre billet, ainsi qu’à chaque porte du train Thalys. Un tableau sur le quai indique également la composition des trains par rapport aux repères des quais. Il est ainsi facile de s’orienter vers le bon wagon.
11. Le personnel Thalys est présent sur le quai en cas de besoin.

Installation et trajet à bord du Thalys

1. Vérifiez bien votre n° de voiture.
2. Il est possible et conseillé de laisser les gros bagages dans les emplacements entre les wagons. Vous pouvez laisser les bagages type sac de voyage, sac à dos, petites valises dans les espaces prévus à cet effet au-dessus des sièges, ou dans les emplacements présents en milieu de voiture.
3. Trouvez votre siège grâce aux n° indiqués. Chaque passager possède un n° de siège.
4. Des train managers passeront durant le trajet pour contrôler votre billet.
5. Les toilettes sont présentes entre les voitures. Des espaces nurseries sont également présents entre certaines voitures.
6. Un service bar et restauration à bord est présent en libre service pour les passagers standard.
7. Il est interdit de fumer dans le Thalys.
8. Il est conseillé de passer ses appels téléphoniques entre les voitures.
9. Le trajet de la gare du Nord à Bruxelles Midi est de 1h30. Paris gare du Nord Amsterdam Centraal 3h20.

Arrivée du Thalys :

1. Les gares sont annoncées à l’avance à bord du train.
2. Vous pouvez vous préparer à descendre en vous rendant avec vos bagages vers les portes de sortie. N’oubliez rien à bord !
3. Au terminus, vous avez tout votre temps pour descendre. Suivez les indications vers la sortie de la gare.
4. Si vous avez un retard, faites votre déclaration sur le site de Thalys pour avoir droit à compensation.
5. Consultez en ligne les plans de chaque gare et les transports en commun les desservant. La gare du Nord est desservie par de nombreux métros, RER et bus. Lille Europe est très proche du centre-ville de Lille. Bruxelles Midi est connectée au métro et bus bruxellois. Amsterdam Centraal est située en plein centre de la capitale.

Question bonus : Pour quelles raisons privilégier le Thalys ?

1. Un gain de temps incomparable :

Si vous valorisez le temps et aimez profiter de la vie au maximum, ou vous n’êtes tout simplement pas accro aux moyens de transport, les trains Thalys sont pour vous !

Allant à 300 km/h et assurant le voyage de Paris à Bruxelles en 1h30 et celui de Paris à Amsterdam en 3h30 seulement, c’est le meilleur choix pour un voyage rapide.

2. La disponibilité d’une panoplie de services exclusifs :

La réservation dans les trains Thalys dispose des avantages exclusifs suivants :

– L’accès à la connexion Wi-Fi gratuitement.

– la possibilité de prendre deux valises pour chaque voyageur.

– L’acceptation des animaux de compagnie à bord du train.

– La disponibilité des prises électriques.

En outre, mis à part l’ensemble de ces services, un ticket premium met à votre disposition également un accès au salon, un service de presse ainsi qu’un repas offert.

 

Comment prendre le Thalys ?

Voyager en Thalys peut être une expérience agréable et sans stress si vous suivez quelques étapes simples. Voici un guide détaillé pour vous assurer un voyage sans encombre.

Avant le départ : votre billet de train Thalys

• Réservation :
  • Réservez votre billet en ligne sur le site de Thalys ou via l’application OUIsncf.
  • Les billets sont disponibles 3 mois à l’avance. Plus vous réservez tôt, plus vous avez de chances de trouver des tarifs avantageux.
  • Vous pouvez choisir votre siège et la classe de voyage (standard, confort, premium) au moment de la réservation.
  • Évitez les périodes d’affluence pour obtenir les meilleurs prix.
  • Vous pouvez opter pour un billet électronique (Ticketless) ou un billet papier à imprimer.
  • Le paiement en ligne est sécurisé et se fait en euros.

Préparatifs avant le départ

• Vérifiez vos documents :

  • Assurez-vous d’avoir votre billet sur vous (électronique ou papier).
  • Apportez une pièce d’identité en cas de contrôle.

• Bagages :

  • Vous pouvez emporter un bagage à main et deux bagages supplémentaires aux dimensions maximales de 75x53x30 cm chacun.
  • Soyez capable de transporter vous-même vos bagages.

À la gare

• Arrivez en avance :

  • Arrivez au moins 20 minutes avant le départ du train pour éviter le stress de dernière minute.
  • Les grandes gares comme Paris Gare du Nord ou Bruxelles Midi peuvent nécessiter plus de temps pour atteindre les quais.

• Contrôle de sécurité :

  • Certaines gares, comme Gare du Nord, ont des portiques de sécurité. Prévoyez un peu de temps supplémentaire pour les franchir.

• Repérage :

  • Consultez les panneaux d’affichage pour connaître le numéro de quai de votre train.
  • Votre numéro de voiture et de siège est indiqué sur votre billet. Suivez les indications pour trouver votre place.

Installation à bord du Thalys

• Trouver votre siège :

  • Placez vos gros bagages dans les espaces prévus entre les wagons.
  • Rangez les petits bagages dans les compartiments au-dessus des sièges.

• Services à bord :

  • Des toilettes et des espaces nurseries sont disponibles entre les voitures.
  • Un service de bar et restauration est disponible pour les passagers standard.
  • Le Wi-Fi gratuit est accessible à bord.
  • Les prises électriques sont disponibles pour recharger vos appareils.

Arrivée du Thalys

• Préparez votre descente :

  • Les arrêts sont annoncés à l’avance. Rassemblez vos affaires et préparez-vous à descendre.
  • Au terminus, prenez votre temps pour descendre et suivez les indications vers la sortie de la gare.

• Retard et compensation :

  • En cas de retard, faites votre déclaration sur le site de Thalys pour avoir droit à une compensation.

Avantages de voyager avec Thalys

• Rapidité :

  • Paris à Bruxelles en 1h30, Paris à Amsterdam en 3h20, c’est le moyen le plus rapide pour relier ces grandes villes.

• Confort et services :

  • Wi-Fi gratuit, prises électriques, possibilité d’emmener des animaux de compagnie, service de presse et repas offerts en classe premium.