Wizz Air : la compagnie low-cost hongroise
Wizz Air est une compagnie aérienne low-cost hongroise, fondée en 2003 grâce à une société d’investissement américaine. Son premier vol a eu lieu en mai 2004. Depuis, la compagnie s’est imposée comme un acteur majeur du transport aérien à bas coût en Europe centrale et de l’Est.
Pour étendre son réseau, Wizz Air a créé les filiales Wizz Air Bulgaria et Wizz Air Ukraine entre 2005 et 2008.
Un vaste réseau de destinations
Wizz Air dessert plus de 200 destinations à travers l’Europe, l’Afrique du Nord et le Moyen-Orient. Ses principales destinations incluent :
Europe : Paris, Barcelone, Rome, Londres, Amsterdam, Berlin, Madrid, Lisbonne…
Afrique du Nord : Tunis, Alger, Casablanca, Marrakech…
Moyen-Orient : Istanbul, Beyrouth, Tel Aviv, Dubaï, Abu Dhabi…
Une flotte moderne et en expansion
La flotte de Wizz Air est composée de 52 avions, principalement des Airbus :
42 Airbus A319
10 Airbus A320
L’âge moyen des appareils est de 8,7 ans, garantissant une certaine modernité et efficacité.
Un projet de développement prévoit d’augmenter le nombre d’appareils exploités à 132 d’ici 2017.
Des services accessibles et pratiques
Le site officiel de Wizz Air permet aux passagers de :
Réserver un billet
Faire le check-in en ligne
Gérer l’enregistrement des bagages
À bord, la compagnie propose plusieurs services :
Un service de restauration et de boissons
Un service Wi-Fi
Un service de divertissement
Un service client disponible 24h/24 et 7j/7
Le service client de Wizz Air est joignable par :
Téléphone
E-mail
Chat en ligne
Les agents sont disponibles à toute heure pour répondre aux demandes des voyageurs.
Absence de programme de fidélité
Contrairement à certaines compagnies, Wizz Air ne propose pas de programme de fidélité, mais elle compense cela par des prix attractifs et des promotions régulières.
Coordonnées et contact
Siège : Wizz Air Hungary Airlines Ltd., Lőrinci út 59, Building C2, 2220 Vecsés, Hongrie
Téléphone : 0899 650160 (1,12 €/min)
Site web : www.wizzair.com
Grâce à son modèle low-cost, son réseau étendu et ses services pratiques, Wizz Air s’impose comme l’une des meilleures compagnies aériennes économiques en Europe et au-delà.